سياسة الخصوصية – Privacy Policy
مرحبًا بكم في موقع (كلين ويف الأمارات).
نحن نهتم بحماية خصوصيتك ونلتزم بالحفاظ على سرية المعلومات التي تزودنا بها.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدام موقعنا أو التواصل معنا للحصول على خدمات مكافحة الحشرات وخدمات التنظيف.
باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على بنود هذه السياسة.
المعلومات التي نقوم بجمعها:
نقوم بجمع نوعين من المعلومات:
✔ معلومات شخصية:
عند التواصل معنا عبر:
نموذج الاتصال
واتساب
الهاتف
أو حجز خدمة
قد نطلب منك:
الاسم
رقم الهاتف
البريد الإلكتروني (إن وجد)
العنوان أو المنطقة
تفاصيل الخدمة المطلوبة
✔ معلومات غير شخصية:
يتم جمعها تلقائيًا لتطوير الموقع:
نوع الجهاز
نوع المتصفح
الصفحات التي تمت زيارتها
مدة الزيارة
مصدر الزيارة (جوجل – سوشيال… إلخ)
كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
التواصل معك بخصوص الخدمة المطلوبة
تحديد موعد الزيارة
تحسين جودة الخدمة
إرسال عروض أو تحديثات (في حال موافقتك)
تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم
لا نستخدم معلوماتك لأي أغراض غير قانونية.
حماية المعلومات
نقوم باتخاذ الإجراءات التالية لحماية بياناتك:
تشفير الاتصال بالموقع
حفظ البيانات على خوادم آمنة
عدم مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث
استخدام معلوماتك فقط داخل الشركة
منع الوصول غير المصرح به للبيانات
مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة:
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي جهة خارجية.
قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:
إذا طلبت الخدمة ويتطلب ذلك التواصل مع فني متخصص
إذا كان هناك التزام قانوني من الجهات الرسمية
إذا وافقت بشكل صريح على مشاركة البيانات
ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل:
حفظ تفضيلاتك على الموقع
فهم كيفية استخدام الزوار للموقع
تحسين سرعة التصفح
يمكنك تعطيل الـ Cookies من إعدادات المتصفح في أي وقت.
الروابط الخارجية:
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى.
لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع، ويجب عليك مراجعتها بشكل منفصل.
حقوقك كمستخدم:
لديك الحق في:
طلب معرفة ما إذا كنا نحتفظ ببياناتك
طلب حذف بياناتك بالكامل
طلب تعديل بياناتك
إيقاف التواصل معك عند الطلب
تواصل معنا في أي وقت عبر:
تغيير سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث أو تعديل بنود هذه السياسة من وقت لآخر.
سيتم نشر أي تعديل هنا فورًا ويتم اعتباره ساريًا بمجرد نشره.
التواصل معنا
في حال وجود أي استفسار حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
📞 رقم الهاتف: (ضع الرقم هنا)
📱 واتساب: (ضع الرقم هنا)
📧 البريد الإلكتروني: (اختياري)